Philosophie de protection des informations personnelles

Collecte des informations : quand et pourquoi

Lorsque vous créez un compte sur valerionquix.com, nous enregistrons trois catégories d'éléments distincts. D'abord, vos coordonnées de base : nom, prénom, adresse électronique. Ces informations permettent de vous identifier dans notre système et d'établir une communication directe avec vous. Ensuite, les données financières nécessaires au fonctionnement de l'outil : catégories de dépenses, montants budgétaires, objectifs d'épargne. Enfin, certaines informations techniques sont automatiquement captées par nos serveurs : adresse IP, type de navigateur, horodatage des connexions.

Utilisation : transformer les données en service

Les informations collectées servent à faire fonctionner valerionquix. Concrètement, votre adresse email permet l'envoi de notifications lorsque vous approchez d'un seuil budgétaire défini. Vos catégories de dépenses alimentent les graphiques et statistiques qui vous aident à visualiser vos habitudes financières. L'historique de connexion sert à détecter des accès inhabituels qui pourraient signaler une compromission de compte.

• Génération d'analyses personnalisées basées sur vos schémas de dépenses réels
• Adaptation de l'interface selon vos préférences d'utilisation constatées
• Envoi de rappels contextuels liés à vos objectifs déclarés
• Amélioration continue de nos algorithmes de catégorisation automatique
• Diagnostic technique en cas de dysfonctionnement signalé

Aucun traitement automatisé ne prend de décision à votre place. Les suggestions que valerionquix formule restent des propositions que vous êtes libre d'accepter ou d'ignorer. Votre budget demeure sous votre entière supervision.

Partage et transmission : qui peut voir quoi

Vos informations personnelles restent confinées à un cercle restreint. En interne, seuls les membres de notre équipe technique et support y accèdent, et uniquement dans le cadre strict de leurs fonctions. Un développeur intervenant sur un bug que vous avez signalé pourra consulter votre historique de transactions pour reproduire le problème. Un conseiller support répondant à votre question verra les paramètres de votre compte nécessaires à la résolution.

Sécurisation : nos méthodes de protection

Nous déployons plusieurs couches de défense pour préserver l'intégrité de vos informations. Toutes les données en transit entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole TLS 1.3. Les informations au repos dans nos bases de données subissent un chiffrement AES-256. Les mots de passe sont hachés avec un algorithme moderne résistant aux attaques par force brute.

• Surveillance continue des tentatives d'accès anormales via des systèmes de détection d'intrusion
• Séparation stricte entre les environnements de production et de développement
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées stockées dans des centres de données distincts
• Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts indépendants
• Procédures d'intervention d'urgence testées mensuellement

Malgré ces précautions, aucun système n'est invulnérable. Une violation de sécurité reste techniquement possible. Dans ce scénario, vous seriez informé par email dans les 72 heures suivant notre découverte de l'incident, avec une description précise des données potentiellement exposées et des mesures correctives déployées.

Vos prérogatives : agir sur vos informations

Le règlement européen vous confère plusieurs droits opposables. Vous pouvez demander l'accès à l'intégralité des données que nous détenons sur vous. Cette demande génère un fichier téléchargeable contenant une copie complète de votre profil. Si vous constatez une inexactitude, vous pouvez exiger sa correction immédiate. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire effacer vos informations de nos systèmes.

Certaines limitations s'appliquent. Nous conservons les transactions financières pendant trois ans même après fermeture de compte, conformément aux obligations comptables françaises. Les échanges avec le support restent archivés six mois pour assurer la traçabilité du service rendu. Ces exceptions ne concernent que les données strictement nécessaires au respect de nos obligations légales.

Durée de conservation : combien de temps gardons-nous quoi

Chaque catégorie de données suit un calendrier de rétention distinct. Votre profil utilisateur actif reste en base tant que votre compte existe. Les transactions budgétaires sont conservées pendant cinq ans après leur saisie, permettant des analyses historiques pertinentes. Les logs de connexion sont supprimés automatiquement après 12 mois. Les conversations de support s'effacent six mois après la clôture du ticket.

Ces durées peuvent être prolongées si une obligation légale spécifique l'impose, par exemple dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours. Vous seriez alors informé individuellement des raisons justifiant cette prolongation exceptionnelle.

Fondements juridiques : sur quelles bases traitons-nous vos données

Le Règlement Général sur la Protection des Données exige que chaque traitement repose sur une base légale identifiée. Pour valerionquix, trois fondements principaux s'appliquent. L'exécution du contrat justifie la majorité des opérations : nous ne pouvons pas vous fournir un service de gestion budgétaire sans traiter vos informations financières. Votre consentement explicite autorise l'envoi de notifications optionnelles et la synchronisation bancaire. Notre intérêt légitime fonde la sécurisation des comptes et la prévention de la fraude.

• Exécution contractuelle : création de compte, génération d'analyses, stockage de transactions
• Consentement : newsletters, alertes personnalisées, synchronisation bancaire optionnelle
• Intérêt légitime : détection d'accès suspects, amélioration du service, support technique
• Obligation légale : conservation comptable, réponse aux réquisitions judiciaires

Ce document constitue votre information préalable complète. En créant un compte, vous acceptez les traitements fondés sur l'exécution du contrat. Pour ceux reposant sur votre consentement, une case à cocher distincte recueille votre accord spécifique. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les paramètres de votre compte.

Territorialité : où vos données sont-elles hébergées

L'intégralité de nos serveurs de production se situent en France métropolitaine, dans des centres de données certifiés ISO 27001. Vos informations ne quittent jamais le territoire de l'Union Européenne. Cette localisation garantit l'application stricte du RGPD sans exception ni dérogation liée à des législations extraterritoriales moins protectrices.

Nos prestataires de services sont également sélectionnés selon ce critère géographique. L'hébergeur opère depuis Toulouse. Le service d'emailing maintient ses infrastructures en Allemagne. L'agrégateur bancaire, basé à Paris, stocke ses données à Francfort. Aucun sous-traitant américain ou asiatique n'accède à vos informations personnelles.